Conditions d’utilisation

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1. Généralités

Ces conditions régissent l’utilisation du site Rella Radiance et l’achat de nos produits cosmétiques. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page, et votre utilisation continue du site constituera votre acceptation des modifications.

2. Produits et disponibilité

  • Nos produits sont décrits avec la plus grande précision possible, mais nous ne garantissons pas une correspondance exacte entre les images et les produits reçus (en raison d'éventuelles variations d'affichage des écrans).
  • Tous les produits sont proposés sous réserve de disponibilité. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre la vente d’un produit sans préavis.
  • Certains produits peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent pas être échangés ou retournés, sauf en cas de défaut de fabrication.

3. Commandes et paiement

  • En passant commande sur Rella Radiance, vous certifiez que toutes les informations fournies sont exactes et complètes.
  • Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour des raisons légitimes, notamment en cas de fraude suspectée ou de non-disponibilité du produit.
  • Les paiements doivent être effectués via les méthodes sécurisées disponibles sur notre site. Nous n’acceptons pas les paiements en espèces ou à la livraison.

4. Expédition et livraison

  • Nous livrons nos produits à l’international via des transporteurs partenaires.
  • Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de votre emplacement et des conditions logistiques. Rella Radiance ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs.
  • Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi pour vous permettre de suivre votre colis.
  • Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages survenus après l’expédition. En cas de problème, veuillez contacter directement le transporteur.

5. Politique de retour et de remboursement

6. Utilisation du site

  • Il est strictement interdit d’utiliser notre site ou son contenu à des fins illégales, frauduleuses, diffamatoires ou nuisibles.
  • Toute tentative de piratage, d’extraction de données ou d’utilisation frauduleuse de notre site entraînera des poursuites judiciaires.
  • Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer un compte utilisateur en cas de non-respect de ces conditions.

7. Protection des données personnelles

  • Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément à notre Politique de confidentialité.
  • Vos données ne seront jamais revendues à des tiers sans votre consentement explicite.

8. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus présents sur Rella Radiance (textes, images, logos, vidéos, design, etc.) sont protégés par des droits d’auteur et de propriété intellectuelle.
  • Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée du contenu de ce site est strictement interdite.

9. Limitation de responsabilité

  • Rella Radiance ne peut être tenue responsable des réactions cutanées ou effets indésirables liés à l’utilisation de nos produits. Nous recommandons de lire attentivement les listes d’ingrédients et d’effectuer un test cutané avant utilisation.
  • Nous ne garantissons pas que l’utilisation de notre site se fera sans interruption ou sans erreur.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de France. En cas de litige, la juridiction compétente sera celle des tribunaux de Paris.